Jesteś tutaj: Strona główna›› Oferta›› Badanie użyteczności strony›› FAQ
FAQ
Jak przebiega badanie użyteczności?
- Na początku współpracy ustalamy najważniejsze cele, jakie ma realizować badana strona i odpowiednie dla nich wskaźniki sukcesu.
- Instalujemy i konfigurujemy narzędzia pozwalające na zebranie rzetelnych danych statystycznych.
- Analizujemy i interpretujemy uzyskane dane. Identyfikujemy główne problemy i przygotowujemy propozycje optymalizacji.
- Przeprowadzamy gruntowny audyt ekspercki w oparciu o listy kontrolne i heurystyki użyteczności.
- Przygotowujemy szczegółowy raport zawierający diagnozę oraz praktyczne wskazówki optymalizacyjne.
Kiedy należy przeprowadzić badanie użyteczności?
Warto stale dbać o użyteczność i funkcjonalność strony internetowej. Jednak szczególnie polecamy przeprowadzenie badania wszystkim, którzy:
- planują rozbudowę lub zmianę struktury witryny,
- chcą zwiększyć zwrot z inwestycji w reklamę internetową,
- pragną zyskać lojalnych i zaangażowanych użytkowników witryny, którzy będą chętnie wracać i polecać ją innym.
Czy samodzielne zbadanie użyteczności witryny jest wystarczające?
Samodzielnie przeprowadzone badanie strony internetowej może pomóc w wykryciu podstawowych błędów. Jednak tylko powierzenie analizy strony specjalistom zapewnia:
- profesjonalne, obiektywne i rzetelne badanie,
- trafną interpretację rezultatów w oparciu szeroką wiedzę i doświadczenie w dziedzinie webusability i marketingu internetowego,
- praktyczne wskazówki i rekomendacje dotyczące zmian na stronie, które podniosą jej efektywność.
Ile czasu trwa badanie?
Czas realizacji badania jest uzależniony od struktury witryny i okresu potrzebnego do zebrania odpowiedniej ilości danych. Dla mniej większości stron wynosi on ok. 8-10 tygodni.
Kto dokonuje badania?
Badanie przeprowadza zespół składający się ze specjalistów z zakresu:
- optymalizacji i pozycjonowania,
- interpretacji danych statystycznych Google Analytics,
- prowadzenia kampanii linków sponsorowanych,
- marketingu i promocji,
- użyteczności stron internetowych.
Profesjonalizm naszych pracowników potwierdzają posiadane certyfikaty.
Na podstawie jakich danych przeprowadzane jest badanie?
W zależności od wybranego rodzaju raportu, badanie przeprowadzamy w oparciu o:
- zaawansowane statystyki Google Analytics,
- raporty z kampanii linków sponsorowanych,
- dane zebrane przez Narzędzia Google dla Webmasterów,
- międzynarodowe zalecenia dot. użyteczności stron internetowych opracowane przez Nielsen Norman Group,
- analizy kliknięć (heatmap).
Czy otrzymam dane statystyczne, na podstawie których sporządzony jest raport?
Każdy Klient, który zamówi badanie zawierające interpretację statystyk witryny internetowej otrzyma również zbiór wykorzystanych raportów wraz z przewodnikiem ułatwiającym ich analizę.
