Etyka w biznesie

 

w WebDoctor sp. z o.o. zwracamy szczególną uwagę na kwestię odpowiedzialności społecznej przedsiębiorców, odwołując się do wartości takich jak zrównoważony i odpowiedzialny rozwój.

  1. Dokładamy wszelkich starań, aby na jak najwyższym poziomie komunikować się z naszymi klientami. Jesteśmy tylko ludźmi i zdarza nam się nie spełniać oczekiwań wszystkich naszych klientów, dlatego jeśli komunikacja z naszymi opiekunami nie przebiega zgodnie z Państwa oczekiwaniami, wówczas prosimy o wysłanie maila na adres sugestie@webdoctor.pl. Manager ds. Komunikacji, po zapoznaniu się z treścią Państwa wiadomości, skontaktuje się celem zasugerowania sposobu usprawnienia komunikacji. 
  2. Jeśli posiadacie Państwo umowę na współpracę długoterminową, wówczas wszystkie postanowienia w niej zawarte są w pełni przez nas respektowane. Jeśli zauważycie Państwo, że mimo naszych starań, realizowane przez nas działania nie są zgodne z Państwa oczekiwaniami, wówczas prosimy o wysłanie maila na adres reklamacje@webdoctor.pl. Manager ds. Reklamacji, po zapoznaniu się z treścią Państwa wiadomości, skontaktuje się celem zasugerowania sposobu usprawnienia współpracy.
  3. Wszystkie usługi, które nie są świadczone w oparciu o umowy lub zamówienia pisemne, są realizowane przez nas na podstawie przedpłaty (faktura proforma). Do pracy przystępujemy niezwłocznie po odnotowaniu wpłaty lub bankowego potwierdzenia zapłaty.
  4. Bieżąca obsługa techniczna, administracyjna i konsultingowa dla klientów posiadających pisemne umowy o współpracy, jest realizowana zgodnie z postanowieniami tejże umowy. 
  5. Konsulting w trybie ekonomicznym dla klientów posiadających umowę na współpracę długoterminową jest wykonywany w czasie maksymalnie 5 dni roboczych od daty odebrania zapytania o usługę. Konsulting w trybie przyspieszonym dla klientów posiadających umowę na współpracę długoterminową jest wykonywany w czasie maksymalnie 1 dnia roboczego od daty odebrania zapytania o usługę.
  6. Konsulting  w trybie ekonomicznym dla klientów nie posiadających umowy na współpracę długoterminową jest wykonywany w czasie maksymalnie 5 dni roboczych od daty opłacenia usługi. Konsulting  w trybie priorytetowym dla klientów nie posiadających umowy na współpracę długoterminową jest wykonywany w czasie maksymalnie 1 dnia roboczego od daty opłacenia usługi.

 

 

Nie wyrażamy woli pozycjonowania, ani żadnej innej formy promocji w internecie stron internetowych, które będą zawierały treści niemoralne, w szczególności erotyczne i pornograficzne.

Celem takiej polityki firmy jest dokładanie starań, aby nie przyczyniać się do rozpowszechniania za jej pośrednictwem treści, które mogą być niezgodne z sumieniem niektórych osób.

W szczególności nie preferujemy promocji stron o treściach:

  • pornograficznych, erotycznych,
  • z bronią palną,
  • związane z "dietami cud",
  • związane z rozrywką dla dorosłych online,
  • związane z hazardem,
  • "pomocy" w pisaniu prac dyplomowych,
  • niestosownych lub obraźliwych.